MY WANDERLUST BONOS DE HOTEL

Hola wanderlusters!

Os escribo porque sois varios los que os estáis poniendo en contacto conmigo por medio de esta web o mis redes sociales porque os están llamando de parte de “My wanderlust”, una agencia de Málaga que supuestamente os vende unos bonos de hotel muy baratos.En primer lugar me gustaría decir que a día de hoy este blog ni es ni ha sido nunca una agencia ni vende nada. Este blog tan solo cuenta mis aventuras por el mundo y mis experiencias de viaje.

En segundo lugar, por lo que contáis, os venden por teléfono supuestamente 15 noches de hotel por 99€. Yo os diría que en mi opinión nunca confiéis en este tipo de chollos ni compréis nunca por teléfono sin saber si la fuente que os llama es fiable.

Desde aquí me gustaría pediros que si alguien tiene el número de teléfono desde el que le han llamado o incluso si alguien ha comprado este bono y tiene el cargo por la compra, pongáis cartas en el asunto y acabéis con las molestias que me habéis transmitido por redes sociales y en este blog. De nuevo, me gustaría repetir que ni este blog ni yo tenemos nada que ver con todo esto.

Lamento mucho lo que os está sucediendo, yo me enteré por medio de muchas críticas tanto en mis redes sociales como en este blog estabais dejando acerca de este tema que no comprendía. Resulta que mucha gente al buscar el nombre de la agencia que les había vendido los bonos, os apetecía mi página. Al final por medio de vuestros comentarios comprendí lo que os estaba pasando y simplemente quería comunicar que yo no tengo nada que ver con todo esto. De nuevo, este es un blog que narra mis experiencias de viajes alrededor del mundo, nada más.

35 comentarios en “MY WANDERLUST BONOS DE HOTEL

  1. vicente dijo:

    Hola buenas tardes, soy Vicente Martín y comentaros que a mí me engañaron, ( por no decir otra cosa, hasta que un juez lo distamine ) ya que denuncié los echos ante la policia nacional, es cierto, todo lo que se dice sobre esta agencia de viaje, por que es una agencia y no una mayorista, que es como se presentaron ante mí.
    solo espero que esto se resuelva lo antes posible y que estas personas sin escrupulos lo paguen.
    saludos

    Me gusta

    • Pamela dijo:

      Hola buenas, yo tambien lo compre y tambien pense q me habian engañado, si bien es verdad q es super dificil q te lo cojan por mail contestan a los 2 dias y para llamar yo lo q hago es marco y marco y marco hasta q entra la llamada, y una vez entra tardan unos 10 minutos en contestar, pero contestan, me atendio jorge, super amable, despues de aguantar toda la bronca procedio a buscarme la reserva q yo queria y hacia 2 dias habian cojido unos amigos en una agencia del barrio,en definitiva ellos han pagado 460 y a mi me a salido en 360 las mismas personas y los mismos dias… despues de reservar llame al hotel por que tampoco me fiaba mucho y mi reserva estaba hecha asi que!! Por mi parte encantada, en la primera reserva q gasto 3 tiquets ya he recuperado mi inversion… y lo repito por mail es mas efectivo y menos calentamientos de cabeza y una vez contestan si les pides q te llamen te llaman ellos

      Me gusta

  2. Laura dijo:

    Yo y bastantes amigos y compañeros de mi zona tambien nos han vendido estos bonos, yo eh llamado al fijo y al telefon movil y no puedo ponerme en contacto con ellos. Voy a ir a denunciarlo y haver si podemos recuperar el dinero porque somos muchos los estafados.
    Me gustaria saber si alguien a conseguido ponerse en contacto con ellos, o si haveis podido utilizar los bonos o si os han devuelto el dinero.
    Gracias

    Me gusta

  3. Ruben dijo:

    Hola buenas, a mi me ha llamado esta gente, pero aun no he comprado nada.
    Aqui leo que quereis denunciar pero no dais los motivos.
    No podeis hacer uso de los bonos???
    Habeis intentado reservar en hoteles y no os han dejado???.

    Me gusta

    • Joha dijo:

      Es una estafa. Te dicen por ejemplo que por sólo 100 euros tienes 15 noches de hotel y sólo tienes que pagar los desayunos o alguna comida del día… Y resulta que la.comida te sale en 100 o 150…incluso un desayuno…Que quiere decir? Que te están vendiendo la noche de hotel…Porque donde dan un desayuno por 100 euros? En un hotel de lujo¡¡ no en la.mierda que ofrecen ellos¡

      Me gusta

    • Adela dijo:

      Hola Ruben. El problema es que te venden los bonos (en mi caso 40 noches por 160€) y te dicen que solamente tienes que consumir el desayuno, que además es “a precio de mayorista”. Pues bien, yo les he pedido hoteles para Salamanca y tambien para Venecia….. y para el puente de mayo 2019, así que no vale la excusa que queda poco tiempo y solo queda lo peor o más caro….. Para Salamanca, ninguno de los hoteles estaban en la misma ciudad de Salamanca sino en los alrededores – incluso hasta a 80 kms de distancia y hoteles de 2 y 3 * Los precios que me daban (que se supone son solamente los desayunos) oscilaban entre 40 -70€ por persona (somos una pareja con una niña pequeña). 40€ por desayunar en un hotel de 2*!!! Si eso no es un timo, que venga Dios y lo vea…. especialmente cuando te metes en la pagina web del mismo hotel o llamas al hotel en cuestion y te dicen que el desayuno son 7€….. el más caro eran 11€ y YourWanderlust me querían cobrar +60€.!!!!!!
      Pensando que quizás era un error, volví a intentarlo, esta vez pidiendo hoteles de Venecia, y el precio más barato que me dieron nos costaba el desayuno 80€ por persona.!! En este caso de Venecia, ni me he molestado en mirar cuanto me costaría el desayuno si reservo directamente con el hotel porque entretanto había visto los foros y todo el mundo diciendo que es un timo, así que tras el segundo intento, no me queda ninguna duda. ES UN TIMO EN TODA REGLA.
      Es una pena que esta gentuza se salga con la suya, pero creo que no quedará más remedio que aprender de la experiencia y recordar, como se suele decir: NADIE DA DUROS A PESETAS. Yo desconfié bastante cuando me llamaron pero como usaron el nombre de un amigo mío (al que tambien han timado por cierto) y me dijeron que estos bonos son promociones especiales que se hacen solamente 1 vez al año, para fomentar el uso de hoteles y luchar contra las plataformas tipo Airbnb, etc…. (si, si, te dan todo tipo de argumentos) y la guinda final es que tienes que formalizarlo en ese momento. No te dejan pensarlo. Te dicen que “no hay ningun compromiso, por supuesto, pero si no estás interesada, tengo una lista muy larga de personas a quien llamar para hacerles la oferta”.
      En cuanto a alternativas…. yo fui a mi banco para intentar devolver el cargo, pero es bastante complicado y el unico supuesto que encajaría es el de alegar que el producto/servicio no corresponde al cobrado y entonces se envía la solicitud al proveedor y hay que ver si ellos aceptan hacerte la devolución (que evidentemente no va a ocurrir) y además tienen que transcurrir 30 días desde la fecha de compra….
      Yo voy a intentar denunciarles a la oficina del consumidor, iré tambien a comisaría a denuncia y seguiré investigando si hay alguna otra forma de denunciarles. No me voy a rendir pero sinceramente tengo poca esperanza de que me devuelvan ni un penique.
      Incluso estoy pensando darme una vuelta por Malaga a la dirección que aparece en la web o la dirección desde la que me llegó el sobre con los dichosos “bonos”, pero estoy convencida que en esa dirección no habrá nadie.
      SI ALGUIEN HA CONSEGUIDO QUE LES DEVUELVAN EL DINERO, POR FAVOR QUE COMPARTAN COMO LO HICIERON!!!

      Me gusta

  4. Vane dijo:

    Ayer mismo puse denuncia. Tambien en la oficina del consumidor teneis k ir con la denuncia. Y si no ja pasado15 dias desde vuestra compra ir al banco a ver si lo pueden hechar para atras. Mucha suerte y a ver si tengo noticias pronto de ellos

    Me gusta

  5. miguel g dijo:

    Esta empresa es toda una estafa de principio a fin. El trato que se da al cliente es lamentable, te llaman por teléfono dando el nombre de un amigo tuyo y ofreciéndote el pack de noches por 99€, pagándolo con tarjeta de débito para que no te cobren gastos de envío, para que lo puedan cobrar en el momento. Este pack según ellos se trata de una consumición mínima, lo que olvidan decir es que la consumición mínima es un tanto elevada, vamos que de 20/25€ el día por persona no baja (más lo pagado en el supuesto pack). Te lo venden genial, la comercial que si tienes cualquier problema la llamemos a ella, para reservas para todo, a día de hoy sigo esperando que esta persona que me vendió el pack me coja el teléfono. Ante tal servicio, por llamarlo de alguna manera, mi propósito fue cancelarlo, pedir mi devolución de dinero porque no me interesa nada de esta empresa y me encuentro en el plazo de 15 días, pero no ha habido manera. He hablado con casi todos los trabajadores y me han puesto las mil y una excusas, demasiadas para enumerar aquí. Todo parecía que iba a llegar a su fin hablando con el hilo conductor de “Administración” de la empresa, zona que no dispone de teléfono ni responde ningún tipo de llamadas, cuestión que resulta poco creíble a la vez que lamentable, el cual me dio su palabra que se pondría Administración en contacto conmigo para proceder a la devolución, aún sigo esperando la llamada, que nunca ha llegado, llegando a hablar a día de hoy 2 veces con esta persona.
    Resumiendo, mi opinión queda clara, juzgad por vosotros mismos.
    Yo desde luego ya estoy luchando por que me devuelvan lo que es mío y no pienso parar hasta que ocurra, llegando a donde haga falta llegar y por la vía que sea necesaria.

    Me gusta

  6. mamen dijo:

    hola, a mi me paso lo mismo, me lo vendieron asi de bonito, no se como funcionara xq no los use, pero x lo k veo no cuentan nada bien, si es como decis esta gente deverian arla una buena repasata, es injusto k hagan eso a la gente y con tan buena palabrita, a mi me coge retirado para denunciar y lo perdere, pero sigo diciendo k si es asi como decis, estas personas k paguen, gracias

    Me gusta

    • Julia dijo:

      En mo caso me.ofrecioron por.telefono una serie de bonos que serían 20mas dos de regalo 22 en total para yo gastar durante en plazo de 2 años que e pagado 120€ para 5 personas dos adultos y tres nenes me ofrecieron tambien que so le pasaba más contactos me.regalaban una table no.paraba de insistir en que le pasará los contactos lo vi raro la verdad tanta ensitencia ….. después decirles que no quiere mis contactos sus ofertas … me an bloqueado h el telefononesta apagado h fuera de cobertura

      Me gusta

  7. Gloria dijo:

    YOURWANDERLUST= ESTAFADORES. Es un engaño en toda su regla, por mucho que luego quieran decirte que tú no te enteraste bien. Te venden una noche en el hotel por 6 euros con la condición de que tienes que consumir como mínimo el desayuno. Pides reserva en hotel y te dan los precios (según ellos a un precio más económico, pero no es así porque puedes encontrarlos al mismo precio) pero nada de que no tienes que pagar la habitación, la pagas y además el desayuno o la pensión que quieras. A mi me vendió los bonos hotel una chica llamada Sandra que luego quiso hacerme creer que yo no me había enterado bien. En definitiva una estafa, vergüenza aprovecharse así de las personas.

    Me gusta

  8. Inmaculada dijo:

    Pues yo si compré los bonos. Y acabo de llegar de Londres con mi familia. Cual es el problema? Si no saben usar los bonos y no entendeis de viajar no uséis de culpable a una empresa. Vuelvo a repetir ” viajo mucho con esta compañía* y nos va genial y ahorramos un montón.

    Me gusta

    • Sergio Orozco carrerero dijo:

      No cuentes tonterías y si viajas con esta compañía será porque tienes la agencia debajo de tu casa y puedes personarte y solicitar lo que tengan,pero cualquier empresa sería y formal atiende a sus clientes como si fueran oro porque somos los que pagamos a todos los supuestos trabajadores y sin embargo sólo nos encontramos con que ni dios nos atiende las llamadas y que no tienen ni un servicio de quejas/reclamaciones,asique no vengas aquí diciendo tonterías de que vienes de Londres porque si estuvieras en la situación mia y de otras personas lo entenderías,asique si te va bien con ellos como dices sigue viajando y que te vaya bonito,y en vez de escribir comentarios llamándonos ignorantes a los afectados aporta algo positivo o manera de como lo has echo tu para irte de viaje.

      Me gusta

  9. Sergio Orozco carrerero dijo:

    Esto me parece una verdadera estafa,desde las 10 de la mañana llamando al teléfono de reservas y comunicando,llamando al teléfono de la chica que me vendió la oferta y nadie da la cara y nadie responde ni a los e-mail y sin teléfono de atención al cliente,lo uno que tengo son unos papelitos que pone bonos hotel y resulta que nadie coge un teléfono…Espero que no haya más afectados y ahora me tocará perder los 160 euros y buscar la manera de denunciar ante estos sinvergüenzas.

    Me gusta

  10. Pedro González dijo:

    Me mandan el envío mañana contrareembolso. He llamado al teléfono de la chica que me ha hecho la oferta, para anular la misma después de leer los comentarios a propósito de esta agencia, y me sale apagado o fuera de cobertura.¿ Alguien sabe que puede ocurrir si no acepto el envío mañana?

    Me gusta

  11. JUDITH dijo:

    Hola a todos! Gente afectada por estos de your wanderlust . Os parece si formamos una plataforma en facebook? no es por el dinero solamente, es que me parece increíble que esta gente siga estafando. ¿Qué os parece? ¿Qué podemos hacer? Un saludo a todos!

    Me gusta

  12. Cordelia dijo:

    Buenas, os pongo mi caso por aqui y toda la informacion que he conseguido recabar de estas alimañas.
    En Junio de 2016 me llamaron desde YELMO VIAJES (en 2016 se llamaban asi), y me ofertaron lo anteriomente expuesto, unos bonos de hotel por un precio bastante jugoso. Cai en la estafa, pero consegui que me devolvieran el dinero, pàrte mejor dicho, los gastos de envio y paquete certificado me los comi yo, o no me devolvian el dinero.
    En Agosto de 2017 volvieron a llamarme, la empresa era CARIBE TOTAL juas juas.
    Este Octubre de 2018 me llamaron, pero desde YOURWANDERLUST viajes, como tenia ganas de investigar y divertirme un rato a su costa, le deje que hablara (Holii Jessica); cuando le comente lo que me habia pasado anteriormente, ella decia que desconocia de lo que le hablaba y se ponia nerviosa e intentaba cambiar el tema y volver a la web, que era muy bonita y estaba bien hecha (:rolleyes:) que eso demostraba que no era un fraude.
    Cuanto me hubiese gustado ver la carita cuando le dije que todas las empresas que me habian llamado anteriomente y la suya, YOURWANDERLUST en ese momento, pertenecian a BENALTOURS S.L con sede en Málaga…

    La unica forma por la que me devolvieron el dinero fue dando un guerra sin cuartel con un tono que espero no tener que volver a usar en la vida. Pero me lo devolvieron, supongo que quien hace una estafa asi tendra algo inteligencia, pero cobardia a “paladas”.

    Espero que a alguien le ayude, atentos a Benaltours S.L.

    Me gusta

  13. Claudio dijo:

    Hola a todos. Yo tambièn comprè una oferta de 120 Euros y nada mas dar mis datos bancarios a estos señores me entrò la duda de lo que acababa de hacer no estaba bien. Mirè entonces en internet los comentarios negativos sobre este tipo de transacciones y me di cuenta que ya era demasiado tarde. Tambièn llamè a esa persona de referencia mencionada por el “vendedor” (en este caso vendedora) y me dijo que ella no habìa proporcionado a esta gente ningùn dato personal. Fui al banco intentando bloquear la operaciòn pero me dijeron que no era posible a menos que no entregara una denuncia por fraude o algo asì. Paso siguiente llamè a “Your Wonderlust” diciendo que habìa cambiado de idea y que querìa devolver el producto aun antes de recibirlo. Me dijeron que para eso tendrìa que esperar que llegara el paquete y seguir el protocolo de devoluciòn que consiste en devolver el producto intacto e proporcionar un numero de cuenta. El dia siguiente me llegò el paquete y con mucha paciencia conseguì que me enviaran despuès de varias llamadas un correo electrònico con el protocolo de devoluciòn. Seguì a la letra todo lo requerido en el protocolo y enviè con carta certificada el paquete con mi numero de cuenta. Dejè claro tambien mis datos en el correo electrònico de vuelta para que no hubieran excusas de malosentendimièntos. Desde que devolvì el producto tuve que llamar muchas veces. Al principio el operador me decìa que me llamarìa de vuelta alguien de administraciòn pero nunca llegaba a pasar entonces religiosamente volvìa a llamarles el dìa siguiente y el otro pidiendo lo mismo. Nunca me pasàron con nadie de administraciòn. Intentaron ganar tiempo preguntando si mi numero de cuenta era correcto, dicièndome que tal dia me engrasarìan el importe una y otra vez hasta que despuès de mis persistentes llamadas unos de los operadores que ya me conocìa (siempre tuvo un trato educado conmigo tanto el como los otros operadores eso si…) me confirmò que me llegarìa un correo como confirma de la devoluciòn y por fin, despuès de mas de dos meses de tanto insistir me engresàron el importe en mi cuenta. Mucho trajìn y 5 euros por la carta certificada de la devoluciòn.

    Me gusta

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s